A 2025-ös évben a chatelés világa új irányokat vesz, különösen Magyarországon. Az alábbiakban bemutatjuk a legfrissebb trendeket, amelyek meghatározzák a digitális kommunikáció jövőjét.

Mesterséges intelligencia alapú chatelés

A mesterséges intelligencia (AI) szerepe egyre fontosabbá válik a chatplatformokon. A Meta például 2025. december 16-tól kezdődően a felhasználók AI-alapú csevegéseit felhasználja a tartalom- és hirdetésajánlások személyre szabására. Ez a változás az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, az EU-ban és Dél-Koreában nem alkalmazandó, de Magyarországon várhatóan érvényes lesz

Hangalapú és multimodális interakciók

A felhasználók egyre inkább a hangalapú és multimodális interakciókat részesítik előnyben. A Microsoft Copilot például új "Portrék" funkciót vezetett be, amely élethű emberi avatárokkal teszi személyesebbé a beszélgetéseket. Ez a fejlesztés a felhasználói visszajelzésekre reagálva készült, és célja a természetesebb és vonzóbb MI-alapú kommunikáció.

Discord mint politikai és közösségi fórum

A Discord nemcsak a játékosok, hanem a politikai aktivisták körében is népszerűvé vált. Marokkóban és Nepálban például a "GenZ 212" és a "Youth Against Corruption" szerverek több mint 160 000 tagot vonzottak, és jelentős szerepet játszottak a politikai mobilizációban. A Discord népszerűsége a fiatalok körében továbbra is emelkedik, és várhatóan Magyarországon is hasonló trendek figyelhetők meg.

Voidchat és az új "Temporary Chat" funkció

A Voidchat egy ingyenes, anonim chat platform, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy regisztráció nélkül, közvetlenül a böngészőből kommunikáljanak. A legújabb fejlesztésük, a Temporary Chat funkció, lehetővé teszi, hogy a felhasználók 10 perces önmegsemmisítő szobákat hozzanak létre. Ez ideális gyors beszélgetésekhez, fájlmegosztáshoz vagy érzékeny információk cseréjéhez, amelyek nem igényelnek hosszú távú tárolást. A szobák nevei véletlenszerűek és nem kereshetők, így biztosítva a magas szintű adatvédelmet. A funkció használatához nincs szükség fiók létrehozására; egyszerűen kattints a "Start Temporary Chat" gombra, és kezdj el beszélgetni.

Mobil chat alkalmazások térnyerése

A mobil chat alkalmazások, mint a WhatsApp, Telegram és Messenger, továbbra is dominálják a kommunikációs piacot Magyarországon. A Sensor Tower adatai szerint a WhatsApp és a Telegram a legnépszerűbbek, míg a Messenger és a Discord is jelentős felhasználói bázissal rendelkezik.

Chat-alapú vásárlás és ügyfélszolgálat

A vállalkozások egyre inkább a chat-alapú vásárlást és ügyfélszolgálatot alkalmazzák. A Tidio adatai szerint a felhasználók 41%-a részesíti előnyben a valós idejű ügyfélszolgálatot élő chat segítségével, szemben az e-maillel vagy telefonos támogatással. Ez a tendencia Magyarországon is megfigyelhető, különösen az e-kereskedelemben.